Turizm Belgesi, Turizm Ruhsatı, Turizm işletme belgesi, Turizm yatırım belgesi, Turistik tesisi
TURİZM TESİSLERİNİN BELGELENDİRİLMESİNE VE NİTELİKLERİNE İLİŞKİN YÖNETMELİK
Bakanlar Kurulu Karar Numarası ve Tarihi: 2005/8948 - 10.5.2005
Dayandığı Kanun Numarası ve Tarihi: 2634 - 12.3.1982
Resmi Gazete ile Neşir ve İlânı: 21 Haziran 2005 - Sayı: 25852
Ekli “Turizm Tesislerinin Belgelendirilmesine ve Niteliklerine Ä°liÅŸkin Yönetmelik”in yürürlüğe konulması; Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın 5/4/2005 tarihli ve 42424 sayılı yazısı üzerine, 2634 sayılı Turizmi TeÅŸvik Kanunu‘nun 37 nci maddesinin (A) bendine göre, Bakanlar Kurulu’nca 10/5/2005 tarihinde kararlaÅŸtırılmıştır.Ahmet Necdet SEZER
CUMHURBAÅžKANIRecep Tayyip ERDOÄžAN
BaşbakanTurizm Tesislerinin Belgelendirilmesine ve Niteliklerine İlişkin Yönetmelik
BÄ°RÄ°NCÄ° KISIM
Başlangıç Hükümleri
AmaçMadde 1- Bu Yönetmeliğin amacı, yeni turizm tesisi türlerinin gelişmesine olanak sağlanması, mevcut turizm yatırım ve işletmelere ait tesislerin geliştirilmesi, turizm tesislerinin asgari niteliklerinin belirlenmesi, bu tesisler arasında standart birliğinin sağlanması ve kalitenin yükseltilmesidir.KapsamMadde 2- Bu Yönetmelik, turizm tesislerine turizm yatırımı ve turizm işletmesi belgelerinin verilmesine, bu tesislerin yönetim, personel ve işletme özellikleri ile uymak zorunda oldukları fiziki şartlara, işletmecilik esaslarına, uygulanacak fiyat tarifelerinin hazırlanmasına ve onaylanmasına ilişkin hükümleri kapsar.DayanakMadde 3- Bu Yönetmelik, 12/3/1982 tarihli ve 2634 sayılı Turizmi Teşvik Kanununun 37 nci maddesinin (A) bendinin (2) numaralı alt bendi hükmü uyarınca hazırlanmıştır.TanımlarMadde 4- Bu Yönetmelikte geçen;a) Bakanlık: Kültür ve Turizm Bakanlığını,b) Bakan: Kültür ve Turizm Bakanını,c) Kanun: Turizmi Teşvik Kanununu,d) Turizm yatırımı: Turizm tesislerine yapılan yatırımları,e) Turizm işletmesi: Türk veya yabancı uyruklu, gerçek veya tüzel kişilerce, birlikte veya ayrı ayrı gerçekleştirilen ve turizm tesislerinde faaliyet gösteren ticari işletmeleri,f) Turizm tesisi: Turizm yatırımı kapsamında bulunan veya turizm işletmesi faaliyetinin yapıldığı tesisleri ve bunların ayrıntıları ile tamamlayıcı unsurlarını,g) Belgeli turizm yatırım ve işletmeleri: Bu Yönetmelik hükümlerine göre Bakanlıkça belgelendirilmiş turizm yatırım ve işletmelerini,h) Turizm belgesi: Turizm yatırımı belgesi, ana turizm yatırımı belgesi, turizm işletmesi belgesi veya kısmi turizm işletmesi belgesini,i) Turizm yatırımı belgesi: Bu Yönetmelikte nitelikleri belirtilen tesis için Bakanlıkça yatırım aşamasında verilen belgeyi,j) Turizm işletmesi belgesi: Bu Yönetmelikte nitelikleri belirtilen tesis için Bakanlıkça işletme aşamasında verilen belgeyi,k) Kısmi turizm işletmesi belgesi: Bu Yönetmelikte nitelikleri belirtilen faaliyeti gösteren, tür ve sınıfının gerektirdiği zorunlu üniteleri yapılmış tesis için, yapılacak olan diğer üniteleri yatırım kapsamında tutularak Bakanlıkça verilen belgeyi,l) Sınıflandırma: Turizm işletmesi belgeli tesislerin; asgari nitelikler, kapasite, fiziki özellikler, kullanılan malzeme standardı, işletme ve hizmet kalitesi ile personelin nitelikleri ve eğitim düzeyi gibi ölçütlerinin sınıflandırma komisyonunca değerlendirilerek, tür ve sınıfının belirlenmesini,m) Geçiş dönemi turizm belgesi: Bu Yönetmeliğin geçici 4 üncü maddesine göre verilen belgeyi,ifade eder.
Ä°KÄ°NCÄ° KISIM
Genel Hükümler
Turizm yatırımı belgesi talebiMadde 5- Turizm yatırımı belgesi taleplerinde, aÅŸağıda belirtilen belgelerin aslı veya aslını vermeye yetkili merci veya noterce onaylanmış suretleri ile yazılı olarak Bakanlığa baÅŸvurulur:a) BaÅŸvuru dilekçesi,b) Yatırımın yeri, tür ve sınıfı, kapasitesi, finansmanı ve pazarlaması gibi bilgileri içeren rapor,c) Ortaklardan birinin veya birkaçının adına yatırımcı veya iÅŸletmeci olarak belge düzenlenmesinin talep edilmesi halinde bu hususta ortaklar arasında düzenlenen muvafakatname,d) Talebin ÅŸirket veya adi ortaklık adına yapılması halinde tescile iliÅŸkin Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi ile imza sirküleri, isim tescili yapılmış ise tescile iliÅŸkin belge,e) Bakanlıkça gerekli görüldüğü durumlarda; türü, yöresi, büyüklüğü veya konumu gibi nedenlerle özellik arz eden yatırımların, bu özelliklerini genel olarak yansıtan uygun ölçekte fikir projesi,f) Tesis tescilli kültür varlığında kurulacaksa buna iliÅŸkin belge.Turizm iÅŸletmesi belgesi talebiMadde 6- Belgeli turizm yatırımının tamamlanıp iÅŸletmeye hazır olması durumunda, belge sahibi tarafından aÅŸağıda belirtilen belgelerin aslı veya aslını vermeye yetkili merci veya noterce onaylanmış suretleri ile birlikte yazılı olarak Bakanlığa baÅŸvurulur.a) BaÅŸvuru dilekçesi,b) Ä°ÅŸyeri açma ve çalışma ruhsatı.DoÄŸrudan turizm iÅŸletmesi belgesi talebiMadde 7- Turizm yatırımı belgesi almadan doÄŸrudan turizm iÅŸletmesi belgesi taleplerinde, 5inci maddenin (e) bendi hariç, 5 ve 6 ncı maddelerde belirtilen belgelerle birlikte yazılı olarak Bakanlığa baÅŸvurulur.Turizm belgesi baÅŸvurularının deÄŸerlendirilmesiMadde 8- Turizm belgesinin verilmesi, bu belgenin diÄŸer bir turizm belgesine çevrilmesi, kapsamının deÄŸiÅŸtirilmesi, belge devri, süre uzatımı ve sınıflandırma konularına iliÅŸkin talepler Bakanlıkça incelenir. Eksik veya mevzuata aykırı evrakla yapılan baÅŸvurular, gerekçesi belirtilerek reddedilir.BaÅŸvurular tüm baÅŸvuru belgelerinin tam olarak Bakanlığa tesliminden itibaren 60 gün içerisinde sonuçlandırılır. Yapılan denetimlerde tesiste tamamlanabilir eksiklikler bulunması halinde tamamlanması için baÅŸvuruna Bakanlıkça süre verilebilir. Ä°lgilinin tesisteki eksikliÄŸin tamamladığını bildirmesinden itibaren 60 gün içerisinde baÅŸvuru sonuçlandırılır.Turizm belgesi baÅŸvurularının bu süre içerisinde sonuçlandırılamaması durumunda; Bakanlığın deÄŸerlendirme hakkı saklı kalmak ve müktesep hak teÅŸkil etmemek üzere, belge düzenlenerek verilir.Turizm iÅŸletmesi belgesi veya kısmi turizm iÅŸletmesi belgesi taleplerinde; tesisin tür ve sınıfının asgari nitelikleri, kapasitesi, fiziki özellikleri, kullanılan malzemelerin standardı, iÅŸletme ve hizmet kalitesi, personel nitelikleri ile bu YönetmeliÄŸin 5 inci maddesinin (e) bendi kapsamında deÄŸerlendirilen tesislere ait fikir projelerinin uygunluÄŸu denetlenerek uygun görülenler belgelendirilir.Denetimlerde; Yönetmelikte belirtilen metrik limitlere uyulmadığının tespiti halinde, iÅŸlev ve yöre özellikleri göz önünde bulundurularak limitlerin en fazla yüzde on oranında eksiÄŸi uygun görülebilir.Belge devri talepleriMadde 9- Tahsisli yatırım ve iÅŸletmelerin tahsis koÅŸulları saklı kalmak kaydıyla, turizm belgesinin devrine iliÅŸkin taleplerde, aÅŸağıda belirtilen belgelerin aslı veya aslını vermeye yetkili merci veya noterce onaylanmış suretleri ile yazılı olarak Bakanlığa baÅŸvurulur:a) Ä°ÅŸyeri açma ve çalışma ruhsatı,b) Talebin ÅŸirket adına yapılması halinde ÅŸirket tesciline iliÅŸkin Türkiye Ticaret Sicil Gazetesi ile ÅŸirkete ait imza sirküleri, isim tescili yapılmış ise tesciline iliÅŸkin belge.Belgenin adına düzenlenmesini talep eden kiÅŸi, devir iÅŸlemi yapılmadan önce mevcut belge sahibi veya Bakanlıkça gerekli görülmesi durumunda mal sahibince noter huzurunda verilmiÅŸ onay ile tesisin dosyası hakkında Bakanlıktan bilgi talep edebilir.Tahsisli yatırım ve iÅŸletmelerin tahsis koÅŸulları saklı kalmak kaydıyla; belge devri talebinde bulunulması halinde, tesise iliÅŸkin Bakanlıkça yürütülen idari iÅŸlemler, bu talebin deÄŸerlendirilmesini engellemez.Belge sahibinin deÄŸiÅŸmesi tesisin cezai sicilini ortadan kaldırmaz.Sınıflandırma çalışmalarıMadde 10- Tesisin fiziksel nitelikleri ile iÅŸletme ve hizmet kalitesinin sürekliliÄŸinin deÄŸerlendirilmesi amacıyla, turizm iÅŸletmesi belgeli tesislerde talep üzerine veya Bakanlığın gerekli gördüğü hallerde sınıflandırma çalışması yapılır.Sınıflandırma çalışmaları için tesisin tür ve sınıfının nitelikleri, kapasitesi, fiziki özellikleri, kullanılan malzemenin standardı, iÅŸletme ve hizmet kalitesi ile personelin nitelikleri ve eÄŸitim düzeyi gibi kriterlerin yer aldığı, puanlama sistemine dayalı, Bakanlıkça hazırlanan deÄŸerlendirme formları tesiste Sınıflandırma Komisyonu’nca uygulanır.Sınıflandırma Komisyonu; iki Bakanlık kontrolörü ile turizm belgeli tesislerin oluÅŸturduÄŸu derneÄŸin ya da birliÄŸin bir temsilcisinden veya üç Bakanlık kontrolöründen oluÅŸur. Kıdemli olan kontrolör, Komisyona baÅŸkanlık eder.Sınıflandırma çalışmaları sonucunda; üst sınıf için belirlenen puan barajını aÅŸan üstün hizmet düzeyindeki iÅŸletmelere yeni sınıfın gerektirdiÄŸi asgari fiziksel niteliklere bakılmaksızın bir üst sınıfı, nitelikleri düşük olanlara ise asgari fiziksel niteliklerini taşıdıkları sınıfın bir alt sınıfı verilir.DeÄŸerlendirme Kurulunun oluÅŸumuMadde 11- DeÄŸerlendirme Kurulu; Yatırım ve Ä°ÅŸletmeler Genel Müdürlüğünün baÄŸlı olduÄŸu MüsteÅŸar Yardımcısının baÅŸkanlığında, Yatırım ve Ä°ÅŸletmeler Genel Müdürü, Kontrolörler Kurulu BaÅŸkanı, Birinci Hukuk Müşaviri ile turizm belgeli tesislerin oluÅŸturduÄŸu derneÄŸin ya da birliÄŸin bir temsilcisinden oluÅŸur.Kurulun raportörlük ve sekretarya hizmetleri Yatırım ve Ä°ÅŸletmeler Genel Müdürlüğünce yürütülür.DeÄŸerlendirme Kurulu gerekli gördüğü hallerde görüş almak üzere uzman çağırabilir.DeÄŸerlendirme Kurulunun görev ve çalışma esaslarıMadde 12- Bu YönetmeliÄŸin 42 ve 51 inci maddelerinde belirtilen tesislere turizm yatırımı, turizm iÅŸletmesi veya kısmi turizm iÅŸletmesi belgesi verilmesi, uygulamalardaki görüş farklılıkları DeÄŸerlendirme Kurulunca karara baÄŸlanır.DeÄŸerlendirme Kurulu, BaÅŸkanın çaÄŸrısı üzerine toplanır. Kurul, kararlarını üye tam sayısının salt çoÄŸunluÄŸu ile alır. Karşı oylar ayrıntılı gerekçelerle belirtilir. Kurul kararları Bakan onayı ile yürürlüğe girer.Bu Yönetmelik uyarınca alınması gerekli tüm evrak tamamlanmadan dosya Kurula sunulamaz.
ÜÇÜNCÜ KISIM
Turizm Tesislerinin Genel Nitelikleri
Yerleşme özellikleri ile mahallerin düzenlenmesiMadde 13- Tesisler; yapı ve dekorasyon olarak yöre, çevre ve doğa ile uyumlu, pazarlama ve işletmenin gereklerini sağlayabilecek şekilde bu Yönetmelikte öngörülen fonksiyonlara ve ölçülere uygun, nitelikli malzeme ile tefriş, dekore edilerek donatılmış mekanlarda gerçekleştirilir. Yapının tamamı belge kapsamında değil ise; belge kapsamı dışındaki yerlerin müşteriyi rahatsız etmeyen bir kullanımda olması, görünüşü bozmaması ve belgeli kısımlardan ayrılması, belge kapsamındaki yerin ise ayrı bir girişinin olması gerekir.Bir tesis bünyesinde; bu Yönetmelikte asgari nitelikleri belirlenmiş olan diğer tesis türlerinin bulunması halinde, bu türlerin bu Yönetmeliğin ilgili hükümlerine uygun olarak düzenlenmesi gerekir.Bahçesi olan tesislerde, bahçeler özenle ve çevrenin doğal yapısıyla uyumlu olarak düzenlenir, yeterince aydınlatılır ve sürekli bakımları sağlanır.Genel mahallerde, kadın ve erkek müşteriler için ihtiyacı karşılayacak sayıda tuvalet ve lavabo bulundurulur.Tesisin bütün mekanlarında yeterli doğal veya mekanik havalandırma bulunur. Çiftlik evi ve köy evi hariç olmak üzere yıl boyu açık tesisler ile sadece kış aylarında açık tutulan tesisler merkezi sistemle ısıtılır. Yeterli kapasitedeki klima sistemleri de bu amaç için kullanılabilir. Yazlık işletmeler, geçici ve kısmi ihtiyaçlar için elektrikli veya benzeri uygun sistemlerle ısıtılabilir.Tesislerde, devamlı ve yeterli basınçta sıcak ve soğuk su bulunur. Şehir şebekesi haricinde temin edilen sular için otomatik klorlama ve arıtma tesisatı yapılır.Dış ve çevre aydınlatmaları, müşterileri rahatsız etmeyecek ve doğal yaşamın etkilenmesini önleyecek şekilde düzenlenir. Toplam kapasitesi yüz yatağın veya yüz kuverin üzerinde olan tesislerde kapasiteye uygun jeneratör bulundurulur.Güzellik ve estetik amaçlı düzenlemelerMadde 14- Tesis bünyesinde, müşterilere güzellik veya estetik amaçlı hizmetler veren güzellik merkezi veya güzellik salonu bulunması durumunda işletme belgesi aşamasında ilgili idaresinden alınan uygunluk yazısı ile başvurulur.Personelin nitelikleriMadde 15- Turizm tesislerinde görevli personelin hizmet standardını yükseltmek amacıyla eğitim için gerekli önlemler işveren tarafından alınır ve uygulanır.Turizm işletmeleri personeli, çalışmaları sırasında işlerine ve görev mahallerine uygun, özel ve temiz kıyafet giyerler.Her işletmede ilk yardım konusunda sertifikalı personel çalıştırılır.Tanıtım, bilgilendirme ve fiyat tarifeleriMadde 16- Tesis tanıtımı Bakanlıktan alınan belgeye uygun olarak yapılır. Tesis tanıtımında tüketici hakları açısından doğru bilgilere yer verilir, ülke turizmini zedeleyecek ya da yanıltıcı olabilecek tanıtımlarda bulunulamaz.Belgeli tesisler, Bakanlıkça istenen her tür bilgiyi ve belgeyi zamanında ibraz etmekle yükümlü olup belge kapasitelerindeki değişiklikleri Bakanlığa bildirmek zorundadırlar.Onaylı fiyat tarifeleri, müşteri profiline göre belirlenecek dillerde gerektiğinde müşteriye verilmek üzere hazır bulundurulur. Konaklama tesisleri, oda ve yatak fiyatlarını müşterinin kolayca görüp okuyabileceği şekilde teşhir eder. Yeme-içme ve eğlence tesislerinde uygulanan fiyatlar liste halinde müşteriye sunulur. Bu hal, onaylı tarifelerin istendiği takdirde müşteriye verilmesi gereğini ortadan kaldırmaz. Fiyat listelerinde şikayetlerin yapılacağı mercilerin adres, telefon numaraları ve elektronik posta adresleri belirtilir.Sağlık, temizlik ve çevre korunmasına yönelik önlemlerMadde 17- Turizm tesislerinde, her türlü tesisatın tasarımında, kullanılan yapı malzemelerinin seçiminde, suyun temizliğinde ve klorlanmasında, yiyecek-içecek maddelerinin hazırlanmasında, depolanmasında ve saklanmasında hijyen ve sağlık kurallarına uyulur. Açık büfelerde yiyeceklerin bozulmasını engelleyecek soğutucu ve ısıtıcı gibi düzenlemeler bulunur. Tesislerde turist sağlığını tehdit eden hastalıkların oluşmasını önleyecek gerekli önlemler alınır. Kapasitesi beşyüz yatak ve üzerinde olan konaklama tesislerinde sürekli doktor hizmeti bulunur, sürekli hemşire bulundurulur, ayrıca revir düzenlemesi yapılır.Tesislerin temizlik ve bakımları düzenli olarak yapılır. Meydana gelebilecek arızaların en kısa zamanda giderilmesi için gerekli önlemler alınır.Tesislerde havuz, yatak odası banyoları gibi ünitelerde termo mineral su, mineralli su, deniz kaynaklı su, çamur, gaz gibi doğal unsurların tedavi amacı olmaksızın kullanılması durumunda, ilgili idaresinden alınan bu kullanımın sakıncalı olmadığına ilişkin yazı ile başvurulur.Turizm tesisleri; doğal varlıklar, biyolojik çeşitlilik, sosyal, kültürel ve tarihi değerler ile yöresel değerlerin koruma, kullanma dengeleri ve turizm kaynaklarının sürdürülebilirliği gözetilerek işletilir. Tesisler, atıklarının çevreye zarar vermesini önleyecek gerekli önlemleri alır. Atık sular ilgili mevzuatta belirtilen parametre ve standartlara uygun olarak arıtılmadan hiçbir şekilde açığa, akarsulara, göllere veya denize akıtılamaz. Katı atıklar; akarsular, göller, denizler ve benzeri alıcı ortamlar ile çevrenin olumsuz yönde etkilenmesine neden olacak yerlere bırakılamaz. Katı atıklarla ilgili yönetmeliklere uygun olarak; belediye sınırları içerisinde bulunan tesisler, çöplerin belediyece toplanmasına kadar geçecek süre içinde bunların muhafazası için, belediye sınırları dışında yer alan tesisler ise çöplerin koku, pislik ve haşarat yapmayacak biçimde muhafazası ve sağlıklı yöntemlerle bertarafı için gerekli önlemleri alırlar. Yiyecek ve içecekler, bozulmalarını önleyecek biçimde, uygun ısıda muhafaza edilir. Bu amaçla düzenlenen soğuk saklama depolarında kapılar içeriden anahtarsız açılabilecek ve bir alarm düzeni olacak şekilde düzenlenir.
DÖRDÜNCÜ KISIM
Tesis Türleri
Â
BİRİNCİ BÖLÜM
Asli Konaklama Tesisleri
Asli konaklama tesislerinin genel nitelikleriMadde 18- Asli konaklama tesislerinin genel nitelikleri aşağıdaki şekildedir:a) Konaklama tesislerinde yatak odaları: Yatak odaları; tefriş ve dekorasyonu sağlandıktan sonra, rahat kullanım imkanı verebilecek şekilde ve banyolu olarak düzenlenir. Tek veya iki kişilik olarak düzenlenebilen odalara sadece müşterilerin talebi halinde ilave yatak konulabilir. Odalar teknik normlara uygun olarak; yatak, genel aydınlatma ve gece lambası, tuvalet masası ve aynası, bagaj yeri ve elbise dolabı, oturma yeri veya grubu, perde ve halı gibi tesisin tür ve sınıfına uygun malzemelerle tefriş ve dekore edilir. Güvenlik için müşteri yatak odası kapı arkalarında ayrıca sürgü gibi ilave kilit sistemi düzenlenir. Banyolarda duş teknesi, küvet gibi suyun yayılımını engelleyici önlemler alınır. Oteller, butik oteller ve tatil köyleri odalarının tümü suit şeklinde düzenlenebilir. Diğer asli konaklama tesislerinde ise; apart üniteler dışındaki oda sayısının yüzde yirmibeşinden fazla sayıda suit oda yapılamaz. Dört ve beş yıldızlı oteller, butik oteller ile tatil köylerindeki suit odaların tümünde, bir, iki ve üç yıldızlı otellerde ise apart üniteler dışındaki toplam oda sayısının en fazla yüzde yirmibeşi kadar sayıdaki suit odada içecek ve basit yeme ihtiyacını karşılayabilecek kapsamlı olmayan mutfak nişi düzenlenebilir. Suit odalar, bir adedi oturma bölümü olmak üzere doğal aydınlatmaları bulunan en az iki bölümden oluşur. Büyüklüğü banyo dahil kırk metrekareye kadar olan suitler üç yataklı, kırk metrekareden büyük suitler dört yataklı olarak kabul edilir. Oturma bölümlerinin yatak odası şeklinde düzenlenmesi halinde; suit odalar, aile odası olarak adlandırılır ve belge kapasitesinde belirtilir, bu durumda mutfak nişi düzenlemesi yapılamaz. Aile odalarında banyo hariç; on metrekareye kadar olan odalar tek, daha büyük olanlar ise iki yataklı olarak düzenlenir. Bodrum katlarda yatak odası yapılamaz. Ancak, eğim dolayısıyla taban döşemesi mevcut arazi seviyesinden aşağı olmayan ve yeterli doğal ışık alan katlar bu hükmün dışındadır. Yatak odalarının pencereleri, mutfak, tuvalet gibi müşteriyi rahatsız edebilecek mahallerin bulunduğu aydınlığa açılamaz. Aydınlığın dar kenarı iki metreden, alanı ise altı metrekareden az olmamak kaydı ile toplam oda kapasitesinin yüzde yirmisini aşmayacak sayıda aydınlığa bakan oda yapılabilir.b) Personel ve mahalleri: Turizm tesislerinde eğitimli personel ile hizmet verilmesine özen gösterilir. Yetkili kurum ve kuruluşlardan alınmış sertifikaları haiz personel de eğitimli personel kapsamında değerlendirilir. Tesislerde sağlık, güzellik ve bakım, masaj, su sporları, okçuluk, atıcılık, binicilik gibi üniteler bulunması durumunda bu birimlerde sertifikalı personel çalıştırılır. Asli konaklama tesislerinde kadın ve erkek personel için ayrı soyunma yerleri, dolapları, duş, tuvalet ve ortak oturma, dinlenme ve yemek ihtiyaçlarını karşılayan bir mahal bulunur. Tesis bünyesinde yatakhane bulunması halinde yeterli doğal havalandırma ve aydınlatma imkanı, doğal havalandırmanın yeterli olmaması durumunda ise mekanik havalandırma desteği bulunur. Yatakhanelerin düzenlenmesinde kişi başına dört metrekare alan esas alınır. Pansiyon ve müstakil apart otellerde personel ünitesi yapılması zorunlu değildir.c) Bedensel özürlüler için düzenlemeler: Toplam kapasitesi seksen oda ve üzerinde olan oteller ile tatil köylerinde en az bir oda olmak üzere toplam oda kapasitesinin yüzde biri oranında odada, ayrıca tesis girişi, genel tuvaletler ile en az bir adet yeme-içme ünitesinde, mola noktaları, temalı parklar ile eğlence merkezlerinde ise kendi türlerinin asgari niteliklerinde belirtilen şekilde bedensel özürlülerin kullanımına uygun düzenlemeler yapılır. Bu düzenlemeler, özel işaretlerle belirtilir.d) Asansör düzenlemesi: Asansör kullanımı zorunlu olan tesislerde, asansörün ulaştığı kattan aşağı veya yukarı doğru müşterinin ineceği veya çıkacağı kat sayısı; bir, iki ve üç yıldızlı oteller için en fazla üç, dört yıldızlı oteller için en fazla iki, beş yıldızlı oteller için ise en fazla bir olması durumunda bu katlar için asansör aranmaksızın müşteri merdiveni kullanımı işlev ve yöre özellikleri göz önünde bulundurularak kabul edilebilir. Asansörlerde alarm tertibatı ile havalandırma düzeneği bulunur.e) Kış sporları yapılan tesislerde gerekli düzenlemeler: Kış sporları yapılan tesislerde kayak pisti kayak sporuna hizmet verecek şekilde hazırlanır ve pistin güvenliği için gerekli önlemler alınır. Tesislerde acil durumlarda hizmet vermek üzere gerekli yardım ekibi ve donanımı bulundurulur.OtellerMadde 19- Oteller, asli fonksiyonları müşterilerin konaklama ihtiyaçlarını sağlamak olan, bu hizmetin yanında, yeme-içme, spor ve eğlence ihtiyaçları için yardımcı ve tamamlayıcı birimleri de bünyelerinde bulundurabilen tesislerdir. Oteller; bir, iki, üç, dört, beş yıldızlı oteller olarak sınıflandırılırlar.a) Bir yıldızlı oteller, aşağıda belirtilen nitelikleri taşırlar:1) En az on oda,2) Sadece yaz sezonu boyunca açık tutulan tesisler hariç olmak üzere girişte rüzgarlık, hava perdesi, döner kapı veya benzeri düzenleme,3) Resepsiyon ve kapasiteye yeterli, rahat oturma imkanının sağlandığı lobiden oluşan kabul holü (Yeterli büyüklükte ayrı bir oturma salonu bulunması durumunda, belirtilen imkanın lobide sağlanması şartı aranmaz.),4) Kahvaltı ofisi ve kahvaltı salonu, yeterli büyüklükte oturma salonu veya lokanta bulunması durumunda bu mahaller kahvaltı verme amaçlı da kullanılabilir, yazlık tesislerde bu amaçla kullanılan salonun bir kısmı açık olabilir,5) Yönetim odası,6) Müşterinin ineceği veya çıkacağı kat sayısının üçten fazla olması halinde otel kapasitesi ile orantılı müşteri asansörü,7) 06:00-24:00 saatleri arasında büfe hizmeti, 
Ä°lk yardım malzeme ve gereçleri bulunan dolap,9) Odalarda dışarı ile doÄŸrudan baÄŸlantılı telefon hizmeti,10) Oda sayısının en az yüzde yirmibeÅŸine hizmet verebilecek sayıda kıymetli eÅŸya kasası,11) Genel mahaller ve yatak odaları döşemelerini tamamen kaplayan halı, seramik, parke gibi nitelikli malzeme.b) Ä°ki yıldızlı oteller; bir yıldızlı oteller için aranılan ÅŸartlarla birlikte aÅŸağıda belirtilen nitelikleri taşırlar:1) Ä°klim koÅŸullarına göre genel mahallerde klima sistemi,2) Yatak katlarında kat hizmetleri için ofis veya dolap,3) Odalarda saç kurutma makinesi,4) Odalara içecek hizmeti.c) Üç yıldızlı oteller; iki yıldızlı oteller için aranılan ÅŸartlarla birlikte aÅŸağıda belirtilen nitelikleri taşırlar:1) Ä°klim koÅŸullarına göre odalarda klima sistemi,2) Yatak sayısının yüzde yirmibeÅŸi oranında oturma imkanı olan, lobiden ayrı düzenlenmiÅŸ oturma salonu,3) Ä°lave bir yönetim odası,4) Odalarda televizyon,5) Odaların yüzde ellisinde mini bar ile mevcut yiyecek ve içecek türlerine uygun servis malzemesi bulundurulması,6)Yüzme havuzu veya ikinci sınıf lokanta veya kafeterya veya kiÅŸi başına en az 1.2 metrekare alan düşecek ÅŸekilde en az elli kiÅŸilik çok amaçlı salon,7) Çamaşır yıkama ve ütüleme hizmeti, Rezervasyon iÅŸlemlerinin bilgisayarla yapılması,9) Yirmidört saat büfe hizmeti.d) Dört yıldızlı oteller; üç yıldızlı oteller için aranılan ÅŸartlarla birlikte aÅŸağıda belirtilen nitelikleri taşırlar:1) Kabul holünde telefon kabinleri,2) Müşterilerin ineceÄŸi veya çıkacağı kat sayısının ikiden fazla olması halinde otelin kapasitesiyle orantılı, müşteri asansörü,3) Odalarda ve genel mahallerde klima,4) Odalarda; yatak örtüsü, mini bar, kıymetli eÅŸya kasası,5) 06:00-24:00 saatleri arasında oda servisi,6) Kuru temizleme ile terzi hizmeti,7) Her katta kat ofisi düzenlemesi(Ayrık yerleÅŸimler ÅŸeklinde düzenlenmiÅŸ tesislerde hizmetin aksamaması kaydıyla kat ofisinin her katta bulunması zorunlu deÄŸildir.), Satış maÄŸazası,9) ÇeÅŸitli dillerde; süreli yayın, kitap gibi dokümanların yer aldığı okuma mahalli,10) Kapasitesi yüz kiÅŸiden az olmamak kaydıyla, tesis yatak kapasitenin yüzde ellisine hizmet veren birinci sınıf lokanta,11) Sürekli doktor hizmeti ve revir, müşterilerin bu konuda bilgilendirilmesi,12) Yeterli büyüklükte bagaj odası ve bu mahalde emanet hizmeti,13) Servis merdiveni veya asansörü, (ayrık yerleÅŸimler ÅŸeklinde düzenlenmiÅŸ tesislerde servis merdiveni veya asansörü bulundurulmasına iliÅŸkin esaslar Bakanlıkça belirlenir.)14) Personel sayısının en az yüzde onbeÅŸi oranında konusunda eÄŸitim almış personel,15) Ä°dari personelin konusunda eÄŸitimli veya en az beÅŸ yıl deneyim sahibi olması,16) Telefon, faks, internet baÄŸlantılı bilgisayar gibi büro hizmetlerine yönelik çalışma ofisi,17) Odalara; mesaj bırakabilme sistemi ya da buna yönelik hizmet verilmesi.18) Ayrıca;- KiÅŸi başına en az 1.2 metrekare alan düşecek ÅŸekilde en az yüz kiÅŸilik çok amaçlı salon ve fuayesi,- Kapalı yüzme havuzu,- Açık yüzme havuzu,- En az yüz kiÅŸi kapasiteli kabare, tiyatro, sinema etkinliklerinin yapılabileceÄŸi kapalı salon,- KiÅŸi başına en az 1.2 metrekare alan düşen, en az yüz kiÅŸilik konferans salonu, fuayesi, salon ile baÄŸlantılı en az iki çalışma odası, sekreterlik ve simültane tercüme hizmetleri,- KiÅŸi başına en az 1.2 metrekare alan düşecek ÅŸekilde en az yüz kiÅŸilik gece kulübü, diskotek veya benzeri eÄŸlence imkanı veren ayrı bir salon,- En az kırk metrekare büyüklükte aletli jimnastik, aerobik veya bilardo salonu, alarm sistemi bulunan sauna, Türk hamamı, mini golf, tenis veya voleybol sahası, trambolin, bowling salonu, go-kart pisti, kayak ve deniz sporları, squash salonu veya benzeri imkanlar saÄŸlayan ünitelerden en az üç adedi,- Pasta ve içki servisi verilen en az yüz kiÅŸilik salon,- Türk mutfağından en az beÅŸer adet sıcak ve soÄŸuk yemekler ile tatlı çeÅŸitlerinin de sunulduÄŸu alakart hizmet verilen ayrı bir lokanta,- Kafeterya ve snack bar,ünitelerinden en az üç adedi.e) BeÅŸ yıldızlı oteller; yerleÅŸme durumu, yapı, tesisat, donatım, dekorasyon ve hizmet standardı olarak üstün özellikler gösteren, dört yıldızlı oteller için aranılan ÅŸartlarla birlikte aÅŸağıda belirtilen nitelikleri taşıyan en az yüzyirmi odalı otellerdir.1) Müşterilerin ineceÄŸi veya çıkacağı kat sayısının birden fazla olması halinde otelin kapasitesiyle orantılı müşteri asansörü,2) Odalarda; çalışma masası, yatak baÅŸ ucunda merkezi aydınlatma düğmesi ve priz, boy aynası,3) Odalarda; bornoz, diÅŸ temizlik kiti, tek kullanımlık terlik, dikiÅŸ kiti, ayakkabı sileceÄŸi, cilası, duÅŸ köpüğü, makyaj temizleme pamuÄŸu, kutu kağıt mendil, ÅŸemsiye gibi en az on adet amblemli malzeme,4) Banyolarda; küvet, resepsiyonla baÄŸlantılı telefon, büyüteçli ayna,5) Altı odadan az olmamak üzere oda kapasitesinin asgari yüzde beÅŸi oranında tütün ürünleri içilmeyen oda düzenlemesi,6) Bu maddenin (d) bendinin 18 numaralı alt bendinde belirtilen ünitelerden, ilave olarak en az üç adedi,7) Yirmidört saat oda servisi, Garaj veya üzeri kapalı otopark, bu mahallerde yirmidört saat görevli personel,9) Odalarda; uydu veya video yayınları ile oda sayısının yüzde onu oranında internet imkanı saÄŸlanması,10) Bay ve bayan kuaförü,11) Satış maÄŸazaları,12) Personel sayısının en az yüzde yirmibeÅŸi oranında konusunda eÄŸitim almış personel,13) Alakart lokanta,14) Resepsiyondan ayrı bir mahalde müşteri iliÅŸkileri, danışmanlık gibi hizmetlerin deneyimli personel tarafından saÄŸlanması,15) Kat koridorlarında resepsiyonla baÄŸlantılı telefon,BeÅŸ yıldızlı otel bünyesinde birden çok konferans salonu bulunması halinde; bu salonlardan en fazla üç adedi, bu maddenin (d) bendinin (18) numaralı alt bendinde belirtilen ünitelerden sayılır.MotellerMadde 20- Moteller, yerleÅŸim merkezleri dışında, karayolları güzergahı veya yakın çevrelerinde inÅŸa edilen, motorlu araçlarıyla yolculuk yapanların konaklama, yeme-içme ve araçlarının park ihtiyaçlarını karşılayan en az on odalı tesisler olup aÅŸağıda belirtilen asgari nitelikleri taşırlar:a) Tesisin kolayca bulunmasını ve görülmesini saÄŸlayan yol ve yön iÅŸaretleri, otopark ile diÄŸer hizmet tesislerini gösteren iÅŸaretler, yeterli aydınlatma ile iyi bir çevre düzenlemesi,b) Trafik gürültüsüne karşı gerekli önlemler,c) Sadece yaz sezonu boyunca açık tutulan tesisler hariç olmak üzere giriÅŸte rüzgarlık, hava perdesi, döner kapı veya benzeri düzenleme,d) Resepsiyon ve bekleme yeri,e) Yönetim odası,f) Telefon, faks ve internet hizmetleri,g) Oda sayısının en az yüzde yirmibeÅŸine hizmet verebilecek sayıda kıymetli eÅŸya kasası,h) Kahvaltı hizmetini de verecek ÅŸekilde düzenlenmiÅŸ oturma salonu ve kahvaltı ofisi,i) Yirmidört saat büfe hizmeti,j) Ä°lk yardım malzeme ve gereçleri bulunan dolap,k) Yirmidört saat hizmet veren satış ünitesi,l) Oda sayısının yüzde sekseni oranında otopark.Tatil köyleriMadde 21- Tatil köyleri; doÄŸal güzellikler içerisinde, rahat bir konaklama yanında çeÅŸitli spor, eÄŸlence ve satış hizmetlerinin de saÄŸlandığı yaygın yerleÅŸim düzeninde, eÄŸimli arazilerde kottan kazanılan katlar da dahil olmak üzere en fazla üç katlı yapılardan oluÅŸan ve en az seksen odalı tesislerdir. Tatil köylerinde, doÄŸal varlıklar ile yöresel deÄŸerlerin korunmasına da özen gösterilerek nitelikli çevre düzenlemesi yapılır. Tatil köyleri aÅŸağıda belirtilen nitelikleri taşırlar:a) GiriÅŸ ve park üniteleri: Tatil köyü hudutları emniyet altına alınır, giriÅŸte kontrol ünitesi ile tesis bünyesinde otopark düzenlenir.b) Yönetim tesisleri: Yönetim tesisleri aÅŸağıdaki nitelikleri taşır:1) Resepsiyon, danışma, telefon kabini ve bekleme yerinden oluÅŸan bir kabul alanı,2) Yeterli büyüklükte bagaj odası ile emanet hizmeti,3) En az iki adet yönetim odası,4) Oda sayısının en az yüzde yirmibeÅŸine hizmet verebilecek sayıda veya müşteri yatak odalarının tamamında kıymetli eÅŸya kasası,5) Bagaj taşıma hizmeti,6) Sürekli hizmet verilmesine yönelik doktor ve hemÅŸire anlaÅŸması ile revir, müşterilerin bu konuda bilgilendirilmesi,7) Müşterilere tesisin bütününü tanıtıcı ve tüm birimlere ulaşımını kolaylaÅŸtırıcı görsel doküman gibi hizmet sunumu.c) Geceleme birimleri: Geceleme birimleri aÅŸağıda belirtilen nitelikleri taşırlar:1) Tatil köyünün diÄŸer ünitelerinin gürültü ve rahatsız edici etkilerinden korunacak biçimde düzenlenmesi,2) Müşterilerin oda ve diÄŸer ünitelere rahatça ulaşımını saÄŸlayacak ve karanlıkta da görülebilecek nitelikte yönlendirme iÅŸaretleri,3) Ä°klim koÅŸullarına göre klima,4) Odalarda dışarı ile doÄŸrudan baÄŸlantılı telefon hizmeti,5) Oda banyolarında saç kurutma makinesi, minibar,6) Odalara mesaj bırakabilme sistemi ya da buna yönelik hizmet verilmesi,7) Kat hizmetinin verilmesini saÄŸlayacak sayıda kat ofisleri.d) Spor, eÄŸlence, yeme-içme, dinlenme tesisleri ve çevre düzenlemesi: Bu üniteler aÅŸağıda belirtilen nitelikleri taşırlar:1) Aletli jimnastik, bilardo, bowling, golf, tenis, voleybol, badminton, trambolin, squash, su oyunları, kayak ve deniz sporları gibi tesisin kuruluÅŸ yerine uygun nitelikteki çeÅŸitli spor imkanlarından en az dört adedi,2) Kapalı ya da açık yüzme havuzu,3) Serbest zamanların deÄŸerlendirilmesi amacıyla dinlenme terasları, açık veya kapalı bar, açık hava tiyatrosu, açık dans yeri gibi yardımcı tesislerden en az üç adedi,4) Oyun veya televizyon salonu,5) Çocuk oyun parkı ve bu yerlerde çocuklar için özel tuvaletler,6) Tesiste tatil köyünün yapı ve iÅŸletme nitelikleri ile uyumlu ikinci sınıf lokanta, lokantanın kapalı kısmında iklim koÅŸullarına göre klima, açık kısımlarında ise güneÅŸ ve yaÄŸmurdan koruyucu gerekli önlemler, mutfak için servis avlusu ve servis giriÅŸi,7) Kabul alanından ayrı oturma salonu veya okuma salonu, Satış yerleri,9) Ä°klim koÅŸullarına göre klima,10) Çamaşır yıkama ve ütüleme hizmeti,11) Arazinin muhtelif yerlerinde resepsiyon ile irtibatlı tesisat.e) Personel: Toplam personel sayısının en az yüzde onbeÅŸi oranında konusunda eÄŸitim almış personel ile idari personelin konusunda eÄŸitimli veya en az beÅŸ yıl deneyim sahibi olması gereklidir.f) Sınıflandırma: Yukarıda belirtilen nitelikleri taşıyan tesisler dört yıldızlı tatil köyü, yerleÅŸme özellikleri, yapı, tesisat, donatım, dekorasyon ve servis yönünden üstün özellikler gösteren ve ilave olarak aÅŸağıda belirtilen nitelikleri taşıyan tesisler beÅŸ yıldızlı tatil köyü olarak sınıflandırılır.1) Odalarda uydu veya video yayınları imkanı olan televizyon, kıymetli eÅŸya kasası, banyolarda; bornoz, diÅŸ temizlik kiti, tek kullanımlık terlik, duÅŸ köpüğü, makyaj temizleme pamuÄŸu, kutu kağıt mendil gibi en az beÅŸ adet amblemli malzeme,2) Odaların balkon, teras gibi bölümlerinde ayrı oturma grubu ve nitelikli açık alan düzenlemesi,3) Dört odadan az olmamak üzere oda kapasitesinin asgari yüzde beÅŸi oranında tütün ve tütün mamulleri içilmeyen oda düzenlemesi,4) Lokantanın, birinci sınıf olarak düzenlenmesi, tesis bünyesinde ayrıca kafeterya veya ikinci sınıf lokanta bulunması halinde birinci sınıf lokantanın kapasitesinin en az yüz kiÅŸilik olacak ÅŸekilde düzenlenebilmesi, lokantanın kapalı kısmında iklim koÅŸullarına göre klima, açık kısımlarında ise güneÅŸ ve yaÄŸmurdan koruyucu gerekli önlemler, mutfak için servis avlusu ve servis giriÅŸi,5) Diskotek veya gece kulübü veya benzeri eÄŸlence imkanı veren ayrı bir salon,6) Uzman personel refakatinde çocuklara bakım ve oyun imkanları saÄŸlanan çocuk bakım odası ve bahçesi,7) Türk hamamı veya sauna, Bay ve bayan kuaförü,9) Kuru temizleme hizmeti,10) Toplam personel sayısının en az yüzde yirmibeÅŸi oranında konusunda eÄŸitim almış personel,11) Özel geceler, yarışma, parti gibi ek eÄŸlence imkanları ile müşterilerin bu imkanlara katılımının saÄŸlanması,12) Oda sayısının yüzde biri oranına yeterli olabilecek düzeyde internet hizmeti verilen mahal,13) Resepsiyondan ayrı bir mahalde müşteri iliÅŸkileri, danışmanlık gibi hizmetlerin deneyimli personel tarafından saÄŸlanması.PansiyonlarMadde 22- Pansiyonlar; yönetimi basit, yemek ihtiyacının idare tarafından saÄŸlanabildiÄŸi veya müşterilerin kendi yemeklerini bizzat hazırlayabilme imkanı bulunan, en az beÅŸ odalı tesisler olup aÅŸağıda belirtilen asgari nitelikleri taşırlar:a) GiriÅŸ holü, emanet hizmeti,b) Oturma, yemek ve kahvaltı ihtiyacını karşılayabilecek, yazlık tesislerde kısmen açık da olabilen, yeterli kapasitede bir salon,c) Yemek ihtiyacının iÅŸletme tarafından verilmemesi durumunda pansiyon mutfaklarında ihtiyaca göre yeterli sayıda buzdolabı, piÅŸirme ve ızgara donanımı, bulaşık yıkama, hazırlık ve malzeme istif yerleri, servis malzemesi dolapları,d) Ä°lk yardım malzeme ve gereçleri bulunan dolap.KampinglerMadde 23- Kampingler; karayolları güzergahları ve yakın çevrelerinde, deniz, göl, daÄŸ gibi doÄŸal güzelliÄŸi olan yerlerde kurulan ve genellikle müşterilerin kendi imkanlarıyla geceleme, yeme-içme, dinlenme, eÄŸlence ve spor ihtiyaçlarını karşıladıkları en az on ünitelik tesislerdir.a) Çevre düzenlemesi: Kamping alanı, kamping iç ve dış güvenliklerinin saÄŸlanabileceÄŸi biçimde çevre özelliklerine göre çit, duvar, yeÅŸillik gibi düzenlemeler ile çevreden tecrit edilerek aydınlatılır. Kamping alanı drene edilerek aÄŸaçlandırılır. BoÅŸ alanlar çimlendirilir. Geceleme birimlerini rahatsız etmeyecek ÅŸekilde okuma, dinlenme, spor, eÄŸlence, yeme, içme gibi amaçlar için gerekli düzenlemeler yapılır. Araç yolları, arazi ve iklim ÅŸartlarına uygun olarak toz kaldırmayacak ÅŸekilde düzenlenir.b) Kapasite ve kampçı birimleri: Kampinglerde, kampçı ünitesi başına hesaplanacak alan seksen metrekaredir. Kampçı ünitesi; çadır veya çadır-araba veya otokaravan veya bungalovdan oluÅŸur, her ünite ortalama üçer kiÅŸiliktir. Yerli ve yabancılara ait karavan veya otokaravanların bakım, onarım ve kışlaması için gerekli düzenlemeler yapılabilir. Bungalov üniteleri; en fazla üç yatak kapasiteli düzenlenir, toplam kampçı ünitesi sayısının yüzde yirmisini aÅŸamaz, ayrıca bu ünitelerde mutfak düzenlemesi yapılamaz.c) GiriÅŸ tesisleri: GiriÅŸte otopark, resepsiyon, emanet ve telefon hizmeti verilen düzenleme yapılır.d) Müşterek kullanım tesisleri: Kampinglerde müşterek kullanım tesisleri aÅŸağıda belirtilen ÅŸekilde düzenlenir:1) Konaklamaya ayrılan alanın zemininin kullanım amacına uygun biçimde düzenlenmesi,2) Her on kampçı için en az bir kadın ve bir erkek tuvaleti, duÅŸ ve lavabosu, lavaboların yanında priz,3) Her on kampçı için en az bir adet çamaşır yıkama makinesi ve ütüleme yeri,4) Her beÅŸ ünite için içerisinde en az bir yemek hazırlama, piÅŸirme, bulaşık yıkama imkanı ile kilitli soÄŸutucu dolaplar bulunan üstü kapalı bir mahal.e) Kampçılara saÄŸlanan hizmetler: Kampinglerde aÅŸağıda belirtilen hizmetler verilir:1) Satış yeri,2) Ä°lk yardım malzemeleri,3) Karavanların tuvalet ve atık su tanklarının boÅŸaltılacağı uygun mahaller,4) Kampçı ünitelerine elektrik hizmeti,5) Kampçılara sıcak-soÄŸuk kullanma suyu ve saÄŸlıklı içme suyu hizmeti.Apart otellerMadde 24- Apart oteller; mesken olarak kullanılmaya elveriÅŸli bağımsız apartman ya da villa tipinde inÅŸa ve tefriÅŸ edilen, müşterinin kendi yeme ve içme ihtiyacını karşılayabilmesi için gerekli teçhizat ile donatılan ve otel olarak iÅŸletilen tesislerdir.Apart oteller; belgeli bir otel veya tatil köyü veya turizm kompleksi yatırım veya iÅŸletmesi bütünü içinde yer alabildiÄŸi gibi en az on üniteden oluÅŸacak ÅŸekilde, bir tesis bünyesinde bulunma zorunluluÄŸu olmadan “müstakil apart otel” adı altında müstakilen de düzenlenebilir.Apart otellerin asgari nitelikleri aÅŸağıdaki ÅŸekildedir:a) Resepsiyon, bekleme ve idare birimi,b) Apart ünitelerde;1) TefriÅŸ elemanlarında standart beraberliÄŸi,2) Yatak odalarında; yatak, komodin, gece lambası, elbise dolabı ile yataklarda; çarÅŸaf ve kılıflı yastıklar, iklim ÅŸartlarına göre pike ve battaniye,3) YaÅŸam odasında; kapasiteye uygun koltuk, yemek masası, sandalyeler ve sehpalar,4) Mutfakta; ocak, buzdolabı, yeterli servis malzemesi dolaplar ve kapalı metal çöp kutusu,5) Banyo, çamaşır yıkama ve ütüleme hizmeti verilmemesi halinde otomatik çamaşır makinesi,6) Ä°lk yardım dolabı,c) YerleÅŸim merkezleri dışındaki apart otellerde, satış ünitesi.Tesis bünyesindeki apart otellerde yukarıda (a) ve (c) bentlerinde belirtilen nitelikler, apart ünitelere de hizmet verecek ÅŸekilde düzenlenmiÅŸse ayrıca aranmaz.Apart ünitelerin toplam yatak kapasitesi, içinde yer aldıkları ve beraber iÅŸletildikleri konaklama tesislerinin toplam yatak kapasitesinin yüzde yirmibeÅŸini, dört ve beÅŸ yıldızlı otellerde yüzde kırkını aÅŸamaz.Apart otellerin kapasitesinin hesabında oturma alanı dışındaki odalar iki yataklı kabul edilir. Yedi ve dokuz metrekare arasında olan odalar tek yataklı düzenlenir. Ä°ki yatak odasına ilave her iki yatak odası için ayrı banyo- tuvalet düzenlemesi yapılır.HostellerMadde 25- Hosteller; gençlik turizmine cevap verebilecek ve yeme-içme hizmeti veren veya müşterinin kendi yemeklerini bizzat hazırlayabilme imkanı olan en az on odalı tesisler olup aÅŸağıda belirtilen asgari nitelikleri taşırlar:a) Resepsiyon, vestiyer, emanet kasa, bagaj yeri ve bekleme yerinden oluÅŸan giriÅŸ holü,b) Kapasiteye uygun oturma salonu,c) Yatak odaları ile baÄŸlantılı sorumlu kiÅŸi odası,d) Yönetici odası,e) Lokanta veya kafeterya hizmeti verilmesi veya müşterilerin kendi yemeklerini bizzat hazırlayabilme imkanı olan yeterli teçhizatlı mutfak, yemek salonu,f) Müşterilerin kendi imkanlarıyla eÄŸlenmelerini saÄŸlayabilecek düzenleme,g) Kız ve erkekler için ayrı bölümler halinde kiÅŸi başına en az dört metrekare alan saÄŸlanmış en fazla sekiz kiÅŸilik odalar ve en fazla sekiz yataÄŸa bir banyo,h) Ä°lkyardım, emanet ve telefon hizmetleri,i) Çamaşır yıkama, ütüleme ve kurutma imkanı saÄŸlayan mahaller,j) Genel depo ve spor malzemeleri odası,k) Ä°ÅŸletme aÅŸamasında ulusal federasyonca belirlenen kurallara uygun olarak iÅŸletme faaliyeti göstermek.
İKİNCİ BÖLÜM
Yeme-İçme ve Eğlence Tesisleri
LokantalarMadde 26- Lokantalar; tabldot, alakart veya özel yemek ve bu yemeklere uygun servisler ile yeme-içme ihtiyaçlarını karşılayan tesislerdir.Lokantalar ikinci ve birinci sınıf olarak sınıflandırılırlar. Ä°kinci sınıf lokantalar, müstakilen belgelendirilemez. Lokantaların sınıflandırılmalarında Yönetmelik’te belirlenen nitelikler kadar iÅŸletmenin dekorasyonu, hizmet standardı, yemeklerin nefaset, kalite ve sunuÅŸ özellikleri de dikkate alınır.Lokantalarda canlı yemek müziÄŸi, çevreyi ve müşteriyi rahatsız etmeksizin yapılabilir. Türk mutfağına yönelik hizmet verilmesi halinde Türk kahvesi ve çayı geleneksel usullere uygun hazırlanarak sunulur.Ä°kinci sınıf lokantaların yemek salonu kapasitesi en az elli kiÅŸiliktir. Birinci sınıf lokantaların toplam kapasitesi en az yüzelli kiÅŸilik olup en az elli kiÅŸilik bir ana salon düzenlenmesi kaydı ile kapasitenin kalan kısmı ayrı salonlarda düzenlenebilir. Salon kapasiteleri, müşteri yerleÅŸiminin rahat bir ÅŸekilde saÄŸlanması koÅŸuluyla, müşteriye hizmet verilen alanların kiÅŸi başına 1.2 metrekareye bölünmesiyle hesaplanır. Salonlar mutfak ile doÄŸrudan baÄŸlantılı veya servis mutfağı bulunacak ÅŸekilde düzenlenir. Ancak aynı kattaki salonlar için fonksiyonel düzenleme saÄŸlanması kaydıyla tek bir servis mutfağı veya mutfak baÄŸlantısı yeterli görülebilir. Mutfak için ayrılan alan, kapasiteye yeterli hizmet verilebilmesine imkan saÄŸlayacak ÅŸekilde düzenlenmesi kaydıyla; ikinci sınıf lokantalarda müşteriye yemek hizmeti verilen salonun yüzde yirmibeÅŸinden daha küçük, birinci sınıf lokantalarda ise, yüzde yirmibeÅŸ alan ÅŸartı aranmaksızın, elli metrekareden küçük olamaz. Hazırlama, piÅŸirme, servis ofisi, servis bankosu bulaşık bölümleri ve mutfak fonksiyonlarını yerine getiren diÄŸer alanlar bu alana dahildir.Ä°kinci sınıf lokantalar aÅŸağıda belirtilen asgari nitelikleri taşırlar, AÅŸağıda belirtilen mahaller, bünyesinde yer aldığı tesiste lokantanın iÅŸleyiÅŸine de hizmet verecek ÅŸekilde bulunuyorsa ayrıca aranmaz.a) Tüm hacimlerin, fonksiyon ve sınıfına uygun malzeme ile tefriÅŸ ve dekore edilerek aydınlatılması,b) Ä°dare odası,c) Kadın ve erkek için ayrı müşteri tuvaletleri,d) Personel için soyunma yerleri ile lavabo, duÅŸ ve tuvaleti,e) Malzeme deposu,f) SoÄŸuk dolap veya içerden açılabilen soÄŸuk saklama deposu,g) Mutfakta;1) Kuzine,2) Tesiste verilen yiyecek türlerine uygun hazırlık yerleri,3) Servis takımları için kapasiteye yeterli bulaşık makinesi,h) Salon ve servis birimleri ayrı katlarda ise servis merdiveni veya monÅŸarj.Birinci sınıf lokantalar; ikinci sınıf lokantalar için aranılan ÅŸartlarla birlikte aÅŸağıda belirtilen nitelikleri taşıyan tesislerdir:a) GiriÅŸ holü,b) Servis mahalleri ile baÄŸlantılı ayrı servis giriÅŸi,c) Bankolu vestiyer,d) Müzik yayını,e) Havalandırma ve klima sistemi,f) Mutfakta;1) Fırın,2) Yemekleri ve tabakları sıcak saklama teçhizatı,3) Tatlı ve pasta hazırlık yerleri,g) Sıcak ve soÄŸuk yemekler ile tatlı çeÅŸitlerinden en az beÅŸer adedinin yer aldığı mönü.KafeteryalarMadde 27- Kafeteryalar; süratli, temiz ve kaliteli yeme-içme hizmetinin garson servisi olmadan müşteriye sunulduÄŸu, müstakilen belgelendirilemeyen en az elli kiÅŸilik tesislerdir. Kafeteryalar aÅŸağıda belirtilen nitelikleri taşırlar:a) Tüm hacimlerin, fonksiyon ve sınıfına uygun malzeme ile tefriÅŸ ve dekore edilerek aydınlatılması,b) KiÅŸi başına en az 1.2 metrekare alan düşecek ÅŸekilde düzenlenmiÅŸ yemek salonu,c) Yiyecek türlerinin teÅŸhir de edildiÄŸi servis bankosu,d) Ä°dare odası,e) Kadın ve erkek için ayrı müşteri tuvaletleri,f) Personel için soyunma yerleri ile lavabo, duÅŸ ve tuvaleti,g) Servis bankosu ve mutfak ayrı katlarda ise servis merdiveni veya monÅŸarj,h) Malzeme deposu,i) SoÄŸuk dolap veya içerden açılabilen soÄŸuk saklama deposu,j) Mutfakta;1) Tesiste verilen yiyecek türlerine uygun hazırlık yerleri,2) Ä°htiyaca uygun piÅŸirme donanımı.Bu maddede belirtilen mahaller, bünyesinde yer aldığı tesiste kafeteryanın iÅŸleyiÅŸine de hizmet verecek ÅŸekilde bulunuyorsa ayrıca aranmaz.EÄŸlence yerleriMadde 28- EÄŸlence yerleri; en az seksen odalı asli konaklama tesisleri, dört ve beÅŸ yıldızlı oteller, tatil merkezleri ile turizm kentleri bünyesinde faaliyet gösterebilen, müşterinin öncelikle eÄŸlence ihtiyacını karşılamak yanında, yiyecek-içecek servisi de yapılabilen ve müstakilen belgelendirilemeyen iÅŸletmelerdir. Turizm kentleri bünyesinde yer alan eÄŸlence yerleri kiÅŸi başına asgari 1.2 metrekare alan düşen en az yüz kiÅŸilik salona sahip olmak kaydıyla müstakilen belgelendirilebilir. EÄŸlence yerleri aÅŸağıda belirtilen asgari nitelikleri taşırlar:a) GiriÅŸ holü,b) Salon kapasitesiyle orantılı sayıda kadın ve erkekler için giriÅŸleri ayrı tuvaletler,c) Konaklama ünitelerinin gürültüden rahatsız olmamaları için gerekli önlemler alınmış, havalandırma ve klima sistemi bulunan salon, salonda bar, canlı müzik yapılması halinde orkestra yeri ve dans pisti,d) Diskotek olarak iÅŸletilmeyen eÄŸlence yerlerinde sanatçıların sahneye çıkışı için ayrı bir kapı, kadın ve erkek sanatçılar için hazırlık odaları, tuvalet, duÅŸ ve lavabolar,e) Diskoteklerde disk-jokey yeri,f) Yiyecek ve içeceklerin konulacağı depoyu, içki ve meze hazırlık yerlerini, bulaşık yıkama mahallini, çay-kahve piÅŸirme yerini kapsayan salondan ayrı yiyecek-içecek hazırlama yeri,g) Salona giriÅŸin dışında acil durumlar için ikinci bir çıkış imkanı.Bu mahallerde, yemek servisinin yapılması halinde, bu YönetmeliÄŸin ikinci sınıf lokantalar için öngörülen hükümlerine ve iÅŸletmenin hizmet standardının gereklerine uygun bir mutfak düzenlenir. Konaklama tesisinin lokanta mutfağı ile eÄŸlence yeri mutfağının veya hazırlama yerinin bir arada teçhiz edilip düzenlenebilmesi için; mutfak alanının, lokanta salonu ve eÄŸlence yeri ile fonksiyonel baÄŸlantısının bulunması gerekmektedir.
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Sağlık ve Spor Tesisleri
Termal tesislerMadde 29- Termal tesisler; toprak, yer altı, deniz ve iklim kaynaklı doğal tedavi unsurlarının tedavi edici faktör olarak kullanıldığı kaplıcalar, içmece ve iklim kür merkezleri ile buralarda kurulan tedavi ve rekreasyon amaçlı üniteleri içeren, bu maddenin (a) ve (b) bentlerinde yer alan tanımlardan birine giren tesislerdir. Bu tesislerdeki tedavi edici unsurların özellikleri, bu unsurların tıbbi yönden değerlendirilmeleri ile doğal özelliklerinin ve çevrelerinin korunmalarına ilişkin esaslar, tedavi sırasındaki tıbbi ve teknik koşullar, tıbbi personelin nitelik ve nicelikleri gibi konular Sağlık Bakanlığınca belirlenir. Turizm yatırımı ve işletmesi belgesi taleplerinde bu Bakanlıktan alınacak izin yazısı ile Bakanlığa başvurulur.a) Termal konaklama tesisleri; Bu Yönetmelikte tanımlanan asli konaklama tesisleri ile birlikte işletilip belgelendirilen ve bünyesinde yer aldıkları konaklama tesislerinin tür ve sınıfı da belirtilerek isimlendirilen termal tesislerdir. Bu tesisler ilave olarak aşağıda belirtilen nitelikleri taşırlar:1) Tesis bünyesinde bulunmaması halinde ikinci sınıf lokanta,2) Çeşitli spor aktivitelerine imkan verecek düzenlemeler,3) Açık alanlarda özenli çevre düzenlemesi.b) Termal kür tesisleri: Bünyesinde konaklama yapılmadan kür programı çerçevesinde işletilip belgelendirilen termal tesislerdir. Bu tesisler aşağıda belirtilen nitelikleri taşırlar:1) Giriş tesisleri ve satış ünitesi,2) Birinci sınıf lokanta veya ikinci sınıf lokanta ile kafeterya,3) Çeşitli spor aktivitelerine imkan verecek düzenlemeler,4) Açık alanlarda özenli çevre düzenlemesi.Sağlıklı yaşam tesisleriMadde 30- Sağlıklı yaşam tesisleri; kültür ve turizm koruma ve gelişim bölgeleri ile turizm merkezlerinde bu Yönetmelikte belirlenmiş asli konaklama tesisi bünyesinde bulunan, doğal çevre içerisinde düzenlenen; tedavi, birlikte düşünme, hareket etme yoluyla ortak motivasyon ve sinerji yaratmaya veya sağlık tedavisi sonrası rehabilitasyona veya terapiye yönelik hizmetlerin verildiği, müşterilere sağlıklı yaşam hizmeti sunmayı hedefleyen, açık alanlarda doğal spor aktiviteleriyle desteklenen, gıda ve beslenme, doğal bitki banyoları, aroma terapi, güzellik ve estetik, heyecan ve eğlence, çeşitli yaş grupları için sağlık ve bakım hizmetleri gibi konu veya konularda uzmanlaşarak işletilen ve hizmetin gerektirdiği ünitelerde uzman personel çalıştırılan tesislerdir. Sağlıklı yaşam tesisleri, bünyesinde yer aldıkları konaklama tesislerinin tür ve sınıfı da belirtilerek isimlendirilir. Bu tesisler ilave olarak aşağıda belirtilen nitelikleri taşırlar:a) Tesis bünyesinde bulunmaması halinde ikinci sınıf lokanta,b) Çeşitli spor aktivitelerine imkan verecek düzenlemeler,c) Açık alanlarda özenli çevre düzenlemesi.Bu tesisler turizm işletmesi belgesi taleplerinde; bünyesinde ilgili mevzuatla tanımlanmış sağlık ünitesi bulunması durumunda Sağlık Bakanlığından alınacak uygunluk yazısı ile termo mineral su, mineralli su, deniz kaynaklı su, çamur, gaz gibi doğal unsurların tedavi amaçlı kullanılmaması durumunda ise bu maddelerin içme ve yıkanma ve benzeri amaçlı kullanımlarının sakıncalı olmadığına ilişkin ilgili idare yazısı ile Bakanlığa başvururlar.Yüzme havuzlarıMadde 31- Havuzlarda aşağıda belirtilen hususlar bulunur:a) Havuzun çevresinde taşma oluğu veya aynı fonksiyonu yapan benzer sistem,b) Havuzun zemin ve duvarlarında uygun ve nitelikli malzeme ile kaplama,c) Havuz suyunun devamlı temizliğini sağlayan filtrasyon ve dezenfeksiyon sistemi,d) Havuz çevresi ile güneşlenme alanlarında kaymayı önleyici zemin kaplaması ve düzenlemesi,e) Havuz suyunun boşaltıldığı ağızlarda güvenlik önlemlerinin alındığı tesisat,f) Havuz içinde emniyet basamaklarının yapılması, derinliğin değiştiği her kademede ölçü belirtilmesi,g) Çocuklar için en fazla elli santimetre derinlikte ayrı bir havuz,h) Havuzda can güvenliğini sağlayan sertifikalı cankurtaran,i) Kapalı havuzlarda ısıtma ve havalandırma sistemi,j) Güvenlik önlemlerinin Türkçe ve en az iki yabancı dilde belirtildiği levhalar,k) İlk yardım araç ve gereçleri bulunan revir ile müstakil belgelendirilen havuzlarda doktor hizmeti.Havuzlarda aşağıda yer alan tamamlayıcı üniteler bulunur:a) Büfe veya büfe hizmetini de kapsayan bar,b) Yeterli sayıda soyunma kabini ve dolap,c) Kadın ve erkek için yeterli sayıda ayrı duşlar ve tuvaletler.Müstakilen belgelendirilen havuzlar asgari ikiyüzyirmibeş metrekare yüzey alanını sağlamak zorundadırlar. Konaklama tesisi bünyesinde bulunan havuzlar bu maddenin ikinci fıkrasında yer alan nitelikleri sağlamamaları durumunda; havuz, belge kapasitesinde belirtilir ancak bünyesinde yer aldığı tesisin tür ve sınıfının asgari nitelikleri arasında değerlendirilmez ve sınıflandırma çalışmalarında puanlandırılmaz. Tesis bünyesinde birden fazla kapalı veya birden fazla açık yüzme havuzu bulunması durumunda havuzların tümünde ayrı çocuk havuzu düzenlemesi zorunlu değildir. Ancak tesis bünyesinde açık ve kapalı havuzlar bulunması durumunda, en az birer adet açık ve kapalı havuzda ayrı çocuk havuzu düzenlemesi yapılır.Spor tesisleriMadde 32- Spor tesisleri; kültür ve turizm koruma ve gelişim bölgeleri ile turizm merkezlerinde, olimpik spor türlerinden en az bir tanesinin ana faaliyet olarak kurgulandığı, bunun yanında çeşitli spor dallarının uluslararası normlara uygun alanlarda gerçekleştirildiği, ayrıca bu aktivitelerin tamamlayıcı diğer bölümlerle desteklendiği tesislerdir. Turizm işletmesi belgesi talebi aşamasında Bakanlığa ilgili idaresinden alınmış gerekli uygunluk belgeleri ile başvuran bu tesisler ayrıca aşağıda belirtilen nitelikleri taşırlar:a) Giriş tesisleri,b) Tesisin;doğal çit, yapay çit, duvar ve benzeri düzenlemelerle çevreden tecrit edilmesi,c) Uluslararası standartlarda ana saha,d) Doğal çim veya uygun malzeme ile kaplı ısınma, antrenman sahaları,e) Sporcular için soyunma yeri, duş ve tuvaletler,f) Saha bakım üniteleri ve depolar,g) Araç ve makineler için otopark,h) Dinlenme ve rekreasyon alanları,ı) İlk yardım ve doktor hizmeti,j) Personel için soyunma yeri, duş ve tuvaletler,k) Kulüp binasında aşağıdaki üniteler yer alır:1) Resepsiyon, giriş ve emanet bölümü,2) Yönetim odaları,3) Birinci sınıf lokanta, bulunmaması halinde ikinci sınıf lokanta ile kafeterya,4) Kadın ve erkekler için ayrı müşteri tuvaletleri,5) Satış üniteleri.Golf tesisleriMadde 33- Golf tesisleri; golf sporunun uluslararası normlarına uygun alanlarda, golf sporuna yönelik parkur, ısınma ve pratik yapma alanıyla birlikte, kulüp binası ve bu aktiviteyi destekleyici diğer bölümlerden oluşan tesislerdir. Golf tesisleri aşağıda belirtilen asgari nitelikleri taşır.a) Çevre özelliğine göre doğal veya yapay çit, duvar, yeşillik gibi tecrit elemanlarıyla emniyet altına alınmış golf sahası,b) En az bir adet onsekiz delikli golf parkuru,c) Golf oyuncularının eğitimi ve ısınması için kullanılmak üzere ayrı bir ısınma ve pratik yapma alanı,d) Kulüp binasında aşağıdaki üniteler yer alır:1) Resepsiyon, haberleşme olanağı, emanet hizmetleri ve bekleme yerini kapsayan giriş bölümü,2) Birinci sınıf lokanta,3) Kadın ve erkek müşteriler için ayrı tuvaletler,4) Golf oyuncuları için elbise değiştirme yerleri, kilitli elbise dolapları, duş, tuvalet, bekleme yeri ile gerekli malzeme ve teçhizatın muhafaza edileceği depoların da bulunduğu salon,5) Satış yerleri,6) İlkyardım odası,7) Yönetim odaları, Personel için soyunma yeri, duş ve tuvaletler,e) Arazi bakım üniteleri ve depolar,f) Golf arabaları ve diğer araçlar için otopark.Golf tesislerinde; konaklama, yeme-içme, spor ve eğlence tesislerine golf alanlarını daraltmamak ve golf oyuncusu kapasitesiyle uyumlu olmak koşullarıyla yer verilebilir.
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
Kongre ve Sergi Merkezleri
Kongre ve sergi merkezleriMadde 34- Kongre ve sergi merkezlerinde aşağıdaki nitelikler aranır.a) Kişi başına en az 1.2 metrekare alan düşecek şekilde aynı anda asgari bin kişiye hizmet verebilecek büyüklükte bölünebilir bir kongre salonu,b) Teknik imkanları sağlanmış kişi başına en az 1.2 metrekare alan düşecek şekilde dört adet en az elli kişilik toplantı salonu,c) Salonların fuayeler ve servis alanlarıyla doğrudan bağlantısı,d) Salonlarda amacına uygun araç-gereç ve donanım,e) Kapalı ve açık sergileme veya fuar alanları,f) (a) ve (b) bentlerinde belirtilen mekanların kapasitelerinin üçte birine aynı anda hizmet verebilen yeme-içme tesisleri,g) Tüm mekanlarda havalandırma ve klima sistemi,h) Yönetim odaları,i) Teknik imkanlarla donatılmış basın merkezi,j) Yeterli sayı ve büyüklükte depolar,k) Kapasitesinin yüzde beşi oranında araba alabilecek otopark,l) Simültane tercüme odaları ve hizmetleri.
BEŞİNCİ BÖLÜM
Rekreasyon Tesisleri
EÄŸlence merkezleriMadde 35- EÄŸlence merkezleri, bünyesinde konaklama tesisi bulunmayan, eÄŸlence ve rekreasyon ihtiyacını karşılamak amacıyla oluÅŸturulan, müşterinin aktif katılımının saÄŸlandığı tesislerdir. EÄŸlence merkezleri aÅŸağıda belirtilen asgari nitelikleri taşırlar:a) En az yüzelli kiÅŸilik kapalı alanı olan yeme-içme tesisi,b) En az beÅŸyüz kiÅŸi kapasiteli kabare, tiyatro, sinema gibi etkinliklerin yapılabileceÄŸi salon veya salonlar,c) En az yüz kiÅŸilik kapalı alanı olan bar,d) (a) ve (b) bentlerinde belirtilen mekanların kapasitelerinin yüzde yirmisi oranında garaj veya otopark,e) Doktor ve hemÅŸire hizmetinin verildiÄŸi ilk yardım araç ve gereçleri bulunan revir,f) Satış üniteleri,g) Yüzme havuzu,h) En az ikiyüzelli metrekare bağımsız alanı olan kapalı sergi salonu,i) Spor ünitesi olarak;1) Açık ve kapalı manej sahaları olan binicilik tesisi,2) Paint ball oyununa imkan saÄŸlayan düzenleme,3) Bowling salonu,4) Buz pateni pisti,5) Tenis kortu,6) Squash salonu,ünitelerinden en az iki adedinin yapılması,j) Kapasiteye yeterli oranda kadın ve erkek müşteri tuvaletleri,k) Kapasiteye yeterli jeneratör,l) Ayrıca;1) En az beÅŸyüz kiÅŸilik açık hava tiyatrosu,2) Elektronik, bilgisayar, ses, ışık gibi teknolojilerin kullanılarak simülasyon, animasyon gibi sanal ortamların yaratılmasına veya gösterilerin yapılmasına imkan saÄŸlayan teknik donanıma haiz en az üç ünite,3) Sirk,4) Kay-kay, bisiklet ve benzeri aktiviteler için gösteri alanı,5) Oyun, uyku, yemek ve dinlenme mahalleri ile çocuk tuvaletleri bulunan kreÅŸ,6) El sanatları atölyeleri ve bunların satışına iliÅŸkin üniteler,7) Gokart pistleri, Geleneksel yaÅŸantıyı yansıtan yeme-içme, eÄŸlence ve dinlenceye yönelik üniteler,9) Sauna, Türk hamamı, masaj yerleri, aletli jimnastik salonu, soyunma ve dinlenme yerlerini içeren saÄŸlık merkezi,10) Lunapark,11) DoÄŸa müzesi,12) Su parkı,13) Su altı canlılarının bilgilendirme ve gösteri amaçlı sergilendiÄŸi dev akvaryum,14) Hava oyunlarına imkan saÄŸlayan düzenlemeler,15) Müşteriler için katılım ve canlı izleme imkanının saÄŸlandığı film stüdyoları,ünitelerinden en az dört adedinin yapılması,m) (a), (b), (c), (g) (h), (i) ve (l) bentlerinde yer alan ünitelerden en az üç adedinde bedensel özürlüler için gerekli düzenlemeler.Temalı parklarMadde 36- Temalı parklar; geleceÄŸin dünyası, bilim, bilimkurgu, tarih, kültür, bitki ve hayvan türlerinin doÄŸal ortamlarında yaÅŸatılması, safari parkında veya film stüdyolarında müşteriler için katılım ve canlı izleme imkanının saÄŸlanması, gelenek ve birikimler ile dünya coÄŸrafyası gibi belirli bir konunun görsel ve iÅŸitsel ileri teknolojinin de yardımıyla tanıtıldığı ve müşterinin izlemesine sunulduÄŸu eÄŸlenceye ve bilgilendirmeye yönelik tesislerdir. Park, ana temalara uygun dekore edilmiÅŸ, geleneksel veya uluslararası özellik taşıyan ürünlerin sergilendiÄŸi ve satıldığı bölümleri de içerir.Ayrıca park içerisinde, temalara uygun inÅŸa ve dekore edilmiÅŸ spor tesisleri ile yeme-içme tesislerine yer verilir.Parktaki oyun ve gezi elemanlarında emniyet sistemlerinin imal edildikleri ülke ve Türkiye’de uygulanan standartlara uygun olduklarına dair belge bulunması gerekir.En az ellibin metrekare arsa üzerine kurulabilen temalı parklar aÅŸağıda belirtilen asgari nitelikleri taşırlar:a) Tesis alanının yüzde beÅŸi oranında, otomobil ve otobüsler için otopark alanı,b) Parktaki oyun, gezi ve gösteri elemanlarının standartlarına uygun periyodik bakımı yapacak büyüklükte ve kapasitede bakım, onarım ve servis üniteleri,c) Park içinde yangın alarmı ve söndürme, anons, kapalı devre televizyon sistemleri,d) Doktor ve hemÅŸire hizmetinin verildiÄŸi ilk yardım araç ve gereçleri bulunan revir,e) Kapasiteye yeterli jeneratör,f) Bedensel özürlüler için düzenlemeler,g) Kadın ve erkek müşteriler için ayrı tuvaletler.Günübirlik tesisleriMadde 37- Günübirlik tesisleri; yeme-içme, dinlenme, eÄŸlence ve spor imkanlarından birkaçını günübirlik olarak saÄŸlayan, konaklama yapılmayan tesislerdir. Bu tesisler aÅŸağıda belirtilen asgari nitelikleri taşırlar:a) GiriÅŸ tesisleri ve satış ünitesi,b) Ä°kinci sınıf lokanta veya kafeterya,c) Yüzme havuzu veya spor, eÄŸlence, oyun imkanları saÄŸlayan düzenlemeler,d) Doktor ve hemÅŸire hizmetinin verildiÄŸi ilk yardım araç ve gereçleri bulunan revir,e) Tesisin çit, duvar, yeÅŸillik gibi malzeme ile çevreden tecridi,f) Tesis alanının drene edilerek aÄŸaçlandırılması, boÅŸ alanların çimlendirilmesi,g) Kadın ve erkek müşteriler için ayrı tuvaletler,h) Ä°htiyaca yeterli otopark.Kış sporları ve kayak merkezleri mekanik tesisleriMadde 38- Kayakçıların kayak yapması amacıyla farklı noktalar arasında taşınmasına yönelik, teleferik, telesiyej, teleski, tele kabin gibi mekanik düzenlemelerden oluÅŸan tesislerdir.Bu tesislerde kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla; güneÅŸlenme ve seyir noktaları, idare ünitesi, genel tuvaletler, korunak ve servis üniteleri ile teleski türü hariç olmak üzere alt, üst veya ara istasyonlarda büfe hizmeti düzenlenir. Kullanıcıların mekanik düzenlemelerden kaynaklanabilecek tehlikelere karşı güvenliklerini saÄŸlayacak önlemler iÅŸletmece alınır, saÄŸlık ve ilkyardım hizmeti bulunur.
ALTINCI BÖLÜM
Kırsal Turizm Tesisleri
Çiftlik evi-köy eviMadde 39- Tarım faaliyetlerinin, kırsal alanların doğal ve kültürel mirasının korunmasına önemli katkıları olduğu göz önünde bulundurularak, mevcut yapıların iyileştirmesi veya yeni yapıların mevcut dokunun iç düzenlemesi esas alınarak yapılmasını, bu sayede yatak kapasitesi oluşturulmasını ve turizmin gelişip genişleyebileceği ortamların çevresel açıdan güvence altına alınmasını hedefleyen; kırsal bölgelerde çiftlik organizasyonu amacıyla kurulmuş ve çiftlik üretimi ile birlikte turizm konaklama olanağı sağlayan, gelen müşterilerin de isterlerse çalışma programlarına katılabilecekleri, kırsal yaşantının sahnelenmesine olanak sağlayan en az beş odalı konaklama tesisleridir.Klasik konaklama şekilleri yerine, gelen müşterilere bir çiftlik evi-köy evinde konaklama olanağı sunulması, yerel yiyecek ve içecek gibi denemeyi istediği yerel tüketim maddelerini kullanma olanağı sağlanması, bu olanakların aile işletmeciliği anlayışı çerçevesinde sunulması, tefriş ve dekorasyonunun özgün olduğu kadar malzemelerinin nitelikli olması da gerekir. Isıtma siteminin merkezi olması zorunluluğu aranmayan bu tesisler, ilave olarak aşağıdaki nitelikleri taşırlar:a) Müşterilere yöreye özgü ve ev yapımı yiyecek ve içecek türlerinin sunulması,b) Doğal ortamlardan görsel olarak da yararlanmayı sağlayan balkon, veranda ve teras gibi düzenlemeler,c) Oturma salonunda şömine,d) Kitap okuma ve dinlenme imkanı veren mahal düzenlemesi,e) Tesis çevresindeki doğal ve kültürel değerler ile çevre korumasına yönelik genel bilgilendirme,f) Her beş oda için bir adet ortak müşteri duş, tuvalet ve lavabo mahalli,g) Personel için soyunma yeri, duş, tuvalet mahalli.Yayla eviMadde 40- Yayla evleri, Bakanlıkça geliştirilmeleri uygun görülen yerlerde bulunan, mevcut yayla evlerinin iyileştirilmesiyle turizme kazandırılan veya mevcut yayla evlerinin iç düzenlemesi esas alınarak yapılan veya Bakanlıkça belirlenecek örnek yayla evi yapı tiplerine göre inşa edilecek ünitelerde, müstakil veya toplu olarak hizmet verecek en az beş odalı konaklama tesisleridir. Bu tesislerde ortak yeme-içme ve dinlenme alanı, her beş oda için bir adet ortak müşteri duş, tuvalet ve lavabo mahalli, mutfak düzenlemesi, ile personel için soyunma yeri, duş, tuvalet mahalli yapılır.Tefriş ve dekorasyonunun özgün olduğu kadar malzemelerinin nitelikli olması da gerekir. Ekosistem ve doğal hayatın korunması ve geliştirilmesine yönelik kullanımlara yer verilerek yöresel yiyecek, el sanatları gibi folklorik değerlerin tanıtımına özen gösterilir.Dağ eviMadde 41- Dağ evi; kış sporları veya çim sporları yapmak ve doğa güzelliklerinden faydalanmak amacıyla çevresel açıdan sorumlu bir anlayışla işletilen asgari bir yıldızlı otel nitelikleri ile birlikte aşağıdaki nitelikleri taşıyan konaklama tesisleridir.a) Girişte saçak düzenlemesi gibi doğa koşullarının getirdiği fiziksel güçlüklere karşı gerekli tedbirlerin alınması,b) Kış veya çim sporlarına yönelik gerekli malzeme ve teçhizatın kiralanabilmesi imkanı ve bunların muhafazasına için depo ile bu sporların öğretilmesine yönelik en az bir adet sertifikalı eğitici personel,c) Spor yaralanmalarına da yönelik ilk yardım araç ve gereçleri ile ilk yardım konusunda sertifikalı personel,d) İkinci sınıf lokanta veya kafeterya,e) Ranza sistemi olmaksızın odaların en fazla altı kişilik düzenlenebilmesi imkanı,f) Oturma salonunda şömine,g) Sauna veya hamam veya kapalı yüzme havuzu, h) Çamaşır yıkama ve ütüleme hizmeti, ı) Yeterli çevre aydınlatması, j) Bakı terası gibi manzara seyri amaçlı düzenleme, k) Jeneratör.
YEDİNCİ BÖLÜM
Özel Tesisler
Özel tesisler Madde 42- Özel tesisler, bu fıkranın (a) ve (b) bentlerinde yer alan tanımlardan birine giren ve Bakanlıkça desteklenmeleri uygun görülen; a) Bu Yönetmelikte belirlenmiş olan türleri veya nitelikleri sağlayamayan, ancak yapı, sokak, doğa, sanat, tarih gibi özelliklerden en az biri bulunan, deneyimli veya konusunda eğitimli personel ile nitelikli hizmet sunulan, b) Bu Yönetmelikte belirlenmiş olan türleri veya nitelikleri sağlayamayan, özgünlük, üstün hizmet, ulusal veya uluslararası şöhret gibi nitelikleri nedeniyle işletme özelliği arz eden, deneyimli ve konusunda eğitimli personel ile nitelikli hizmet sunulan, tesislerdir.Özel tesis turizm işletmesi belgesi taleplerinde, tesis özelliğine ilişkin ayrıntılı görsel ve yazılı doküman ile Bakanlığa başvurulur. Tescilli kültür varlığı niteliğindeki yapılarda gerçekleştirilenler dışındaki özel tesislere turizm yatırımı belgesi verilemez.Butik otellerMadde 43- Yapısal özelliği, mimari tasarımı, tefriş, dekorasyon ve kullanılan malzemesi yönünden özgünlük arz eden, işletme ve servis yönünden üstün standart ve yüksek kalitede, deneyimli veya konusunda eğitimli personel ile kişiye özel hizmet verilen ve aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan en az on odalı otellerdir:a) Modern, reprodüksiyon, antika gibi özelliği olan mobilya ve malzemeler ile tefriş ve dekorasyon,b) Beş yıldızlı otel odaları için belirlenen nitelikleri taşıyan konforlu odalar,c) Kapasiteye yeterli kabul holü, kahvaltı salonu, oturma salonu,d) Yönetim odası,e) Alakart lokanta,f) Genel mahallerde klima sistemi,g) Yirmidört saat oda servisi,h) Çamaşır yıkama ve kuru temizleme hizmeti,j) Otopark hizmeti,k) Odalara, müşteri tarafından seçilen en az bir adet günlük gazete servisi.
SEKİZİNCİ BÖLÜM
BileÅŸik Tesisler
Turizm kentleriMadde 44- Turizm kentleri; kültür ve turizm koruma ve gelişim bölgesi olarak ilan edilmiş yerlerde, plan kararlarıyla sınırları belirlenmiş, bu Yönetmelikte tanımlanan ve müstakilen belgelendirilebilen türlerin bir veya birkaçıyla birlikte kültür, eğitim, eğlence, ticaret, konut ve her türlü teknik ve sosyal alt yapı alanlarından bir veya daha fazlasını kapsayan, tek bir ana yatırımcıya tahsis edilen yerleşimlerdir.Turizm kentleri ile ilgili olarak;a) Ana yatırımcı; turizm kentinde yer alan turizm yatırımını, plan kararıyla belirlenen tüm sosyal ve teknik alt yapılarıyla birlikte ve tahsis koşullarına uygun olarak gerçekleştirecek veya gerçekleştirilmesini sağlayacak gerçek veya tüzel kişilerdir.b) Turizm kenti ana turizm yatırımı belgesi; turizm kentinde, plan kararıyla ve tahsis koşullarıyla belirlenen tüm yatırımı içeren, ana yatırımcı adına düzenlenen belgedir.Turizm kenti ana turizm yatırımı belgesi kapsamında belirtilen yatırımlardan, müstakilen belgelendirilebilecek türlerdeki tesisler için ana yatırım belgesinin altında ayrı ayrı turizm yatırımı belgesi düzenlenir.Tesisin kurulacağı alanda ulaşım, su, elektrik, atık su, iletişim gibi alt yapı sistemleri ile plan kararlarında yer alan sosyal alt yapı alanları tamamlanmadan turizm kenti içerisinde hiç bir tesis için turizm işletmesi belgesi verilemez ve tesis işletmeye açılamaz.Bu maddenin dördüncü fıkrasında belirtilen koşulun sağlanması kaydıyla, işletme belgesi alabilecek duruma getirilmiş yatırım belgeli her bir tesis için ayrı ayrı turizm işletmesi belgesi düzenlenir.Turizm kenti ana turizm yatırımı belgesi kapsamında belirtilen yatırımların tamamlanıp işletme belgesine dönüşmesinden sonra ana turizm yatırımı belgesi ve tahsis koşullarında belirlenecek esaslar çerçevesinde Bakanlıkça sonlandırılır.Turizm kompleksleriMadde 45- Turizm kompleksleri; bu fıkranın (a) ve (b) bentlerinde yer alan tanımlardan biri çerçevesinde gerçekleştirilen tesislerdir.a) Kongre ve sergi merkezi ile buna ilave olarak bu Yönetmelikte tanımlanmış olan golf tesisleri, eğlence merkezleri, temalı parklar, termal tesisler, apart otel, en az yüz adet yatın barınabileceği yat limanı, sağlıklı yaşam tesislerinden en az üç adedini bünyesinde bulunduran tesislerdir. Kongre ve sergi merkezi ile seçenekli türlerden en az ikisinin tamamlanarak işletmeye hazır hale getirilmesi durumunda tesise kısmi turizm işletmesi belgesi verilebilir.b) Bünyesinde konaklama tesisi olarak en az beşyüz yatak kapasiteli olmak kaydıyla beş yıldızlı otel veya beş yıldızlı tatil köyü ile yine bünyesinde kongre ve sergi merkezi veya eğlence merkezi bulunan tesislerdir. Tesiste en az ikiyüzelli adet yatın barınabileceği yat limanı yapılması durumunda ilave olarak apart otel yapılabilir. Komplekste bulunması zorunlu olan ünitelerden birinin tamamlanarak işletmeye hazır hale getirilmesi durumunda tesise kısmi turizm işletmesi belgesi verilebilir.Turizm kompleksleri, bu fıkranın (a) ve (b) bentlerinde belirtilen şekilde belgelendirilir:a) Turizm kompleksi ana turizm yatırımı belgesi; yukarıdaki tanımlardan biri çerçevesinde gerçekleştirilen turizm kompleksinin, yatırım aşamasındaki bütününe ilişkin düzenlenen belgedir.b) Turizm kompleksi ana turizm işletmesi belgesi; turizm kompleksini oluşturan tesislerin yatırımının tamamlanarak işletme belgesi alabilecek duruma gelmesinden sonra tesisin bütününe ilişkin düzenlenen belgedir.Turizm komplekslerinde, farklı ayni veya şahsi haklar ile izin veya tahsis veya farklı yatırım veya işletme ortaklıkları olması durumunda kompleksi oluşturan tesis türlerinin her biri için yatırımcı veya işletmeci adına ana belgenin altında ayrı ayrı belge düzenlenebilir.Tatil merkezleriMadde 46- Tatil merkezleri, müşterilerin konaklama, yeme-içme, eğlence, dinlenme ve spor ihtiyaçlarını karşılayan, kuruluş yeri veya işletmesi özelliği gereği yardımcı ve tamamlayıcı birimleri de bünyelerinde bulundurabilen, imar planlarında turizm için ayrılmış alanlarda, her otelin bütünü için ayrı mülkiyet, irtifak ve intifa haklarına imkan tanıyan en az binikiyüzelli odalı tesislerdir. Bu tesisler, tatil merkezi otelleri veya apart oteller ile bu otellere hizmet veren ortak kullanım alanlarından oluşur.Tatil merkezi otelleri tümü üç yıldızlı oteller veya tümü dört yıldızlı oteller için belirlenmiş olan asgari nitelikler ile aşağıda belirtilen asgari nitelikleri taşırlar:a) Müşteri yatak odalarında; iklim şartlarına göre klima, minibar, kıymetli eşya kasası,b) Banyolarda; saç kurutma makinesi, telefon, resepsiyon ile bağlantılı alarm düzeni.Bu otellerde, müşteriye hizmet verecek ilave salon ve üniteler yapılamaz, asgari nitelikler arasında olan genel mahallerde kapasite artışına gidilemez.Tatil merkezleri bünyesinde yer alan bu tesisler; müşteriye yeme-içme, dinlenme, eğlence ve spor imkanları veren mahalleri içeren ortak kullanım alanları ile tüm konaklama tesislerine hizmet veren yönetim tesisleri ile personel, tesisat, çamaşırhane gibi servis birimlerinden oluşur. Ortak olarak işletilen bu tesisler aşağıdaki nitelikleri taşırlar:a) Kongre, balo, toplantı gibi amaçlar için kullanılabilecek kişi başına en az
